多家快递公司客户信息遭贩卖单号每条仅05元

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迅猛发展的中国快递业，正面临一场客户信息泄漏的风险。

昨日 (11月6日)，《每日经济新闻》记者接到爆料称，快递单号的信息正被大面积泄漏，乃至衍生出多个专门交易快递单号信息的网站。

记者在淘单114和单号吧两家网站看到，快递单号信息被明码标价，售价从0.4元至2元不等，并附带生成底单(发件联)等配套服务。

这些交易网站显示，被交易的快递单号来自包括申通、圆通、中通、韵达在内的多个快递公司，淘单114还写着单号来源于各地快递员。

使人耽忧的是，这些被泄漏的快递单号信息，除被用来在淘宝刷钻，还可能被用于制造 假包裹进行欺骗等违法行为。事实上，因快递单号信息泄漏而引发的入室抢劫案例不时见诸报端。

0.5元买到真实单号

在淘单114网站，从注册、充值到购买单号，都是自助完成，可24小时随时操作。

《每日经济新闻》记者昨日在购买单号一栏，随便搜索11月6日发货、收货地点均在北京的单号，页面共显示出33条申通、圆通等公司的未扫描单号。记者再搜索11月6日之前由其他省分发往北京的单号，显示信息数量均为几十条不等。

记者看到，每一个单号的详细信息，包括单号价格、快递单号、快递类型、是不是扫描、发货地点、收货地点、预计扫描时间、实际扫描时间等，网站还用红色字体提示本站所有单号只限发布一次，出售一次，请放心使用。

另外，每一个单号都明码标价：已扫描单号无收货地址0.4元/个，有收货地址0.5元/个，未扫描单号1元/个。

根据淘单114的说明，已扫描单号是指快递单信息已录入快递公司的官网，上网便可查到;而未扫描单号是指快递员已取件在手，但还没有将单号信息录入快递公司网站，此单号是掌握快递单号信息的人员发布的。

记者依照网站的提示注册了一个账号，并通过支付宝，将0.5元账款汇给1名支付宝实名认证为 李荣富的交易者。随后，记者在淘单114注册的账号即显示余额为0.5元。记者用这0.5元购买了一个显示为11月4日从广州发往北京的圆通已扫描快递单号，便取得了该单号的详细信息。记者通过圆通官网查询该单号，发现其真实有效。

底单买卖催生假包裹

《每日经济新闻》记者还发现，淘单114网站可提供包括申通、圆通、中通、汇通、顺丰、龙邦等快递公司在内的底单(发件联)生成。购买底单的本钱一样低廉，只要提供单号，以每张1元的价格，就可获得空白底单，同时赠送复写纸。

这意味着，只要购买到真实的快递单号和底单，就可以捏造包裹。

货到付款原是一种较为安全的网购方式，但现在，不时发现有假快递员赶在真快递员之前接触收件人，用假的包裹欺骗收件人的货款，业内将此称为 飞单。一名不愿具名的业内人士告知记者，由于假包裹的单号信息准确，如果收件人不当面验货，就会上当受骗。

这位业内人士说，让收件人受骗的，既可能来自第三方制造的假包裹，也可能来自快递公司员工的掉包，由于现在快递包裹的赔偿标准不完善，赔付常常不高，收件人即使投诉，也很难追回等价损失。

淘单114网站宣称，还可提供手工填写信息的底单照片，通过买单人提供的信息，构成底单照片，然后网传过来，每张2~3元，无需运费。

上述业内人士告知记者，快递单号的交易市场之所以构成，最初源于淘宝、拍拍店铺的刷钻需求。所谓刷钻，就是买卖双方通过虚假交易来抬高本身的信誉，增加自己的好评。

事实上，底单照片有时也被各种电商卖家使用，尤其是一些淘宝卖家为集合人气而进行的晒单。

单号交易构成利益链

快递单号信息的交易，已构成了庞大的利益链条。

淘单114网站称，每一个未扫描单号发布价格为1.0元，每一个已扫描单号发布价格0.4元 (无收货地址的)，每一个已扫描单号发布价格0.5元(有收货地址的)。如果加盟代理，5分钟就可发布2000个单号信息。

淘单114网站本身则通过收取服务费获利：该系统对代理及VIP会员收取5%的服务费，对普通会员收取10%的服务费。

虽然目前尚难统计这类市场的交易额有多大，但在 淘单114网站，一个名叫rfcm111的发布人积分高达197686分，其他发布人的积分也有几万乃至10几万的。购买、发布一个信息，积分通常不超过10分，可见其发布数量之大。

除淘单114网站外，单号吧网站()、百度贴吧的单号吧等，各种出售、购买单号的信息遮天蔽日，价格各不相同。

单号信息易被违法使用

虽然单号吧贴出告示称：本站快递单号只限刷销量使用，如用于违法等不正当用处，后果自负!但因快递单号信息泄漏而引发的入室抢劫等案例，不时见诸报端。

上述业内人士告知记者，除用来刷钻，还有一些商家通过购买快递单号来收集客户信息，用于市场分析，由于快递公司对客户信息通常是全名址录入。

至于这些快递单号信息的来源，淘单114称来源于各地快递员。记者发现，快递员泄漏这类信息，一方面说明快递公司的内部管理制度不够周密，另一方面也反映出，快递从业人员的审核门坎较低，部份快递员缺少职业道德。据上述业内人士估计，一个快递员每天收单、送单的总量，一般在几十单乃至上百单，如果成心为之，是有机可趁的。

另外，记者采访得悉，也有很多被泄漏的信息是快递公司 录入外包造成的，乃至有很多信息是电商网站泄漏的，如近日刚刚被查处的1号店信息泄漏事件。

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